Versand & Lieferung
Versand & Lieferung
Bei Élégance du Luxe wird jede Sendung mit der gleichen Sorgfalt und Diskretion behandelt wie das darin enthaltene Stück. Wir versenden ausschließlich mit voll versicherten Expresskurierdiensten, um sicherzustellen, dass Ihre Investition sicher und pünktlich ankommt – überall auf der Welt.
Versandziele
Wir versenden weltweit. Alle Bestellungen werden von unserem Versandzentrum in Haar bei München, Deutschland, innerhalb der Europäischen Union versandt.
Versandpartner
Wir arbeiten ausschließlich mit Premium-Expresskurieren zusammen:
- DHL Express
- UPS Express
Jede Sendung beinhaltet eine vollständige Sendungsverfolgung, Unterschrift bei Lieferung und ist zum vollen deklarierten Wert des Artikels versichert.
Lieferzeiten
Alle Lieferzeiten sind ab dem Datum der vollständigen Zahlungsbestätigung geschätzt:
- Deutschland: 1–3 Werktage
- Europa (EU): 2–4 Werktage
- Vereinigtes Königreich, Schweiz: 2–5 Werktage
- Vereinigte Staaten, Kanada: 3–6 Werktage
- Naher Osten (VAE, Kuwait, Saudi-Arabien): 3–5 Werktage
- Asien (Singapur, Hongkong): 3–6 Werktage
- Rest der Welt: 4–7 Werktage
Versandkosten
Kostenloser Expressversand für alle Bestellungen – weltweit.
Kein Mindestbestellwert. Keine versteckten Gebühren.
Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr MEZ mit Zahlung bestätigt werden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr MEZ oder am Wochenende bestätigt werden, werden am nächsten Werktag versandt.
Verpackung
Alle Artikel werden sorgfältig verpackt und in hochwertiger, diskreter Verpackung versendet. Original-Staubbeutel, Echtheitskarten und begleitende Dokumentation sind, soweit verfügbar und wie in jeder Produktbeschreibung angegeben, enthalten.
Zoll & Einfuhrzölle
Alle Artikel werden innerhalb der Europäischen Union versandt. Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an.
Für internationale Sendungen (UK, USA, Naher Osten, Asien) können je nach Zielland Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde zu erkundigen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Sendung direkt auf der Website des Spediteurs verfolgen oder uns unter info@eleganceduluxe.com kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Sendung verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@eleganceduluxe.com oder rufen Sie +49 170 8052159 an.
Kontakt
Für alle Fragen zum Versand zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: info@eleganceduluxe.com
WhatsApp: +49 170 8052159
Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr MEZ